Témoignages
“Le processus était simple et facile à comprendre.”
Informations additionnelles
Démarrez votre parcours vers une santé optimale avec la trousse de démarrage Injoy. Combinez les informations détaillées de notre kit de test du microbiome, illustrant comment votre flore intestinale réagit à vos choix quotidiens, avec le suivi en temps réel et sans effort de notre balise de salle de bain (Bathroom Beacon). Ensemble, ils fournissent un portrait holistique et des conseils personnalisés qui vous permettent de rester à l'écoute des signaux de votre corps et de faire des ajustements éclairés pour une santé intestinale idéale.
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Des questions ?
En savoir plusEn combien de temps puis-je m'attendre à recevoir mes résultats ?
Le temps requis pour le traitement et l'analyse de votre échantillon dépend du type de rapport que vous avez commandé. Une fois arrivé au laboratoire, les délais de traitement sont les suivants:
Les tests de sport et performance, nutrition, soins de la peau, talent & personnalité, microbiote, prédispositions génétiques et pharmacogénétique sont, quant à eux, traités en 60 jours ouvrables.
Comment les résultats me seront-ils communiqués ?
Vous recevrez une notification courriel vous disant que votre rapport d'analyse est bien arrivé sur le portail d'Adnà. Vous n'aurez qu'à vous connecter à votre compte.
À quoi servent les informations que vous collectez?
Nous recueillons vos renseignements personnels pour les raisons suivantes:
À se conformer aux lois et règlements applicables.
Avec qui sont partagés nos renseignements personnels?
Vos renseignements sont partagés avec les partenaires suivants:
À toute autre personne en vertu de ce qui est permis et/ou imposé par la loi.
Comment assurez-vous la confidentialité et la sécurité de mes données génétiques ?
Nous nous assurons d'anonymiser vos informations génétiques lorsque celles-ci sont transmises à nos laboratoires partenaires.
Mes données génétiques seront-elles partagées ou vendues à des tiers ?
Notre politique de confidentialité décrit en détail vos droits ainsi, les moyens que nous prenons pour protéger vos données ainsi que l'usage que nous en faisons.
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Offrez-vous des facilités de paiement ou des plans de financement ?
Quelle est votre politique de remboursement si je change d'avis après l'achat ?
Comment puis-je contacter le support client en cas de questions ou de problèmes ?
Offrez-vous un support dans plusieurs langues ?